photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Négoce - Commerce gros

Bonneuil-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

CHARGE DE SERVICE CLIENT H/F Contrat CDD Bonneuil-sur-Marne (94) POSTE Kenny, Coordinateur du plateau service client de Bonneuil-sur-Marne, recrute pour son équipe un(e) Chargé(e) de service client pour travailler sur l'accompagnement des clients lors des appels entrants. Vous êtes responsable de l'accueil, qualification des appels et de la prise de commande de vos clients sur le circuit CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants). Vos missions principales : Répond à l'ensemble des clients : appels ou emails Gère les demandes types : Assistance EAZLE : accompagnement ou prise en charge de questions/bugs Suivi et traitement des retours des commandes Gestion des réclamations (prise en charge, aiguillage, résolution, suivi) Information et conseil avant-vente Identification de solutions auprès des équipes logistiques, préparation, distri, credit management Premier niveau d'assistance Service Technique Ponctuellement, peut être amené à réaliser des enquêtes de satisfaction client (nouveaux clients, enquêtes ponctuelles ciblées.) Soutient et participe à l'amélioration du niveau de satisfaction des BU. VOS ATOUTS Ouvert à l'ensemble des candidats à l'aise avec les[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recherchons une personne dynamique et souriante pour rejoindre notre équipe en tant que serveur/serveuse. Notre restaurant Golbasi propose une cuisine turque et brésilienne dans une ambiance chaleureuse et conviviale. Missions principales : - Accueil et service des clients en salle - Prise de commandes et conseil aux clients - Préparation des boissons et service - Entretien de la salle et remise en état des tables - Plonge et vaisselle - Remplissage et mise en place des boissons Profil recherché : - Expérience en service en salle appréciée - Sens du contact et du travail en équipe - Dynamisme et réactivité - Disponibilité surtout le week-end

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Serveur / Serveuse de bar-brasserie

Emploi Restauration - Traiteur

Nogent-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein d'une brasserie réputée au cœur de Nogent sur Marne, en qualité de serveur(euse) vos missions sont les suivantes : travail en service continu ou coupures (selon planning) - Prendre des commandes, recommander des plats/boissons aux clients, mettre en avant les plats du jour, connaître la carte - Veiller à la qualité du service, être attentionné vis à vis des clients - Servir et desservir les tables - Préparer l'addition et encaisser le règlement des clients - Participer à l'ouverture et à la clôture du service - Veiller à la propreté du restaurant Salaire : Selon Profil Le profil recherché Idéalement, vous justifiez d'une première expérience réussie en service en salle mais débutant(e) accepté(e) et formation possible en interne via une POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuel) Vous êtes souriant (e), dynamique et courtois, vous avez un bon relationnel clients et l'esprit d'équipe. Emplacement Pour postuler, merci de vous présenter directement l'après-midi après 15h avec votre CV et demander Mr KASSI Alain. Brasserie Le Nogentais - angle 95 Grande rue Charles de Gaulle - 1 Rue Paul Bert 94130 Nogent-sur-Marne

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Bonneuil-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

COMMERCIAL SEDENTAIRE H/F Eléonore, Coordinatrice du commerce sédentaire de Bonneuil-sur-Marne, recrute pour son équipe un(e) Commercial(e) sédentaire pour travailler en collaboration avec les commerciaux sur un portefeuille de clients prédéfinis. Vous évoluez en étroite collaboration avec les commerciaux terrain sur un portefeuille de clients défini, avec pour objectif de développer les ventes de boissons, alcoolisées ou non, et d'optimiser la prise de commandes sur le circuit CHD (Consommation Hors Domicile). Vos missions principales : Animer et développer votre portefeuille clients en assurant des contacts réguliers définis, afin d'accroître le chiffre d'affaires et la marge, dans le respect des conditions commerciales Participer à des opérations de phoning dans le cadre de mises en avant de produits ou d'animations commerciales Développer et entretenir une relation commerciale de qualité, dans une logique de fidélisation client Gérer l'ensemble des commandes de votre portefeuille clients (mail, téléphone, outils digitaux.) et les optimiser en proposant des produits complémentaires adaptés aux besoins clients Assurer une prise de commande conforme aux conditions de[...]

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Equipier(ère) polyvalent(e) de restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Burger King recrute des équipiers polyvalents en restauration rapide (H/F) pour son restaurant de Villejuif sous contrat CDI. Avant l'embauche, une formation rémunérée de 3 à 4 semaines sera dispensée dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI). Vos missions incluront : L'accueil et le service des clients L'encaissement des commandes Le maintien de la propreté du lieu de travail et du comptoir Le respect des normes d'hygiène La préparation des produits selon les règles de Burger King (burgers, frites, boissons, dessert, etc.) Les contrats proposés sont à temps partiel, jusqu'à 24 heures par semaine, selon vos disponibilités. Les horaires peuvent varier de 6h30 à 23h30. Nous recherchons des candidats dynamiques, motivés, rigoureux, avec un bon contact clientèle et une bonne expression orale.

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Chennevières-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Dans le cadre de sa réouverture, la Boulangerie Pâtisserie Shelis, entièrement rénovée, constitue sa nouvelle équipe et recherche deux vendeurs / vendeuses. Nous recherchons avant tout des personnes souriantes, avenantes, dynamiques et ayant un véritable sens commercial. Chez Shelis, vendre ne consiste pas uniquement à servir et encaisser : nous souhaitons accueillir, conseiller, proposer et fidéliser. Accueil et vente : Accueillir chaque client avec le sourire et professionnalisme. Écouter et conseiller la clientèle. Connaître et savoir présenter les produits. Proposer naturellement des ventes complémentaires. Présenter les nouveautés et offres du moment. Participer au développement du panier moyen et à la fidélisation. Prendre et préparer les commandes clients. Assurer les encaissements avec rigueur. "Le bon vendeur propose. Le client décide." Présentation de la boutique : Mise en place et réassort des vitrines. Contrôle de la présentation des produits. Vérification de l'affichage des prix. Réapprovisionnement de la zone libre-service. Surveillance des ruptures. Rangement des emballages et consommables. Maintien de la propreté du comptoir et des vitrines. "1 PRODUIT[...]

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Caviste

Emploi

Saint-Mandé, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recrutons ! Vendeur(se) Caviste & Fromagerie (H/F) - Saint-Mandé (94) Vous aimez le vin, les beaux produits et le contact avec les clients ? Vous avez envie de rejoindre une enseigne où le conseil, le partage et la convivialité sont au cœur du métier ? Cette opportunité est faite pour vous. Au sein de notre magasin de Saint-Mandé, vous accompagnez nos clients dans leurs choix en leur proposant une sélection de vins, champagnes, bières, spiritueux, boissons sans alcool et fromages. Votre rôle est de faire vivre une véritable expérience de dégustation et de transmettre votre passion. Vos missions - Conseiller et accompagner les clients avec expertise et enthousiasme. - Assurer la vente, la découpe et la mise en valeur de notre sélection de fromages. - Partager vos conseils sur les accords mets et vins. - Participer à la réception des marchandises, au réassort et à la bonne tenue des rayons. - Garantir une présentation soignée du magasin et une expérience client de qualité. - Proposer et mettre en œuvre des actions de dynamisation du point de vente (dégustations, ateliers.) Le profil que nous recherchons Vous êtes passionné(e) par le vin, les produits du terroir et[...]

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